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老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
尹锡悦施政好评率连续三周下滑 在野党支持率超执政党******
中新网1月31日电 据韩联社报道，韩国民调机构Realmeter在30日发布的一项民调结果显示，韩国总统尹锡悦的施政好评率为37%，差评率近60%。最大在野党共和民主党的支持率比执政党国民力量党高出6.8%。
资料图：韩国总统尹锡悦。Realmeter于1月25日至27日面向韩国1504名民众进行了有关总统施政满意率和政党支持率的民意调查。调查结果显示，民众对尹锡悦施政表现的好评率仅有37%，较上次调查下滑1.7%；而差评率上升了1%，达到59.8%。
据报道，尹锡悦施政表现的好评率于1月第二周跌破40%，现已连续三周下滑。
民调机构分析，春节假期结束后，暴涨的取暖费、即将上涨的公交、地铁票价成为民众关注的焦点，预计一段时间内物价的变化将直接或间接地影响民众对总统施政的满意率。
在政党支持率方面，民众对执政党国民力量党的支持率为38.6%，较上次调查下滑1.6%，而最大在野党共同民主党的支持率则上升2.1%，达到45.4%。
据悉，本次民调应答率为3.2%，可信度为95%。
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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